在使用电脑版网易云音乐时，可能会遇到一个错误提示：“找不到normaliz.dll文件”。这个DLL文件是Windows操作系统中一个重要的系统文件，主要负责处理国际化资源，如Unicode字符的规范化。如果这个文件缺失或损坏，不仅会影响网易云音乐的使用，还可能影响到其他依赖此DLL文件的应用程序的正常运行。

网易云音乐是一款非常受欢迎的在线音乐播放和分享平台，提供海量音乐资源。用户可以在线听音乐、下载音乐，并且可以上传自己的音乐作品。DLL文件的缺失会导致软件无法正常启动，影响用户的使用体验。

修复方法一：系统文件检查

第一种方法是使用Windows系统自带的系统文件检查器（SFC）工具。这个工具可以扫描并修复系统中的损坏或缺失的系统文件。

1. 按下 Windows 键 + R 键打开运行对话框。
2. 输入 cmd，然后按 Ctrl + Shift + Enter 以管理员权限打开命令提示符。
3. 在命令提示符中输入 sfc /scannow 命令并按回车键。
4. 系统会开始扫描，这可能需要一些时间。扫描完成后，如果发现有损坏的文件，系统会尝试修复它们。

注意：在运行系统文件检查器时，请确保你的系统有足够的电源供应，并且不要关闭计算机。

修复方法二：重新安装网易云音乐

如果第一种方法没有解决问题，尝试重新安装网易云音乐。这可以确保所有必需的文件都被正确安装，包括normaliz.dll。

1. 打开控制面板，选择“卸载程序”。
2. 在列表中找到网易云音乐，点击“卸载”。
3. 卸载完成后，重新启动计算机。
4. 访问网易云音乐官方网站，下载最新版本的安装程序并安装。

注意：重新安装软件前，请确保下载的安装文件来自官方网站，避免下载到恶意软件。

        以上两种修复方案，操作比较繁琐，对新手和普通用户，非常不友好。

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具体操作如下：

2、安装并启动软件，点击“DLL缺失问题”

如果上述操作还存在异常，可以联系右上角的“专家诊断”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各种电脑问题。

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