ntdll.dll是Windows操作系统中的一个重要系统文件，负责处理系统的内核和执行基本的操作系统功能。这个文件在Windows操作系统的正常运行中起着至关重要的作用。如果ntdll.dll文件丢失、损坏或出现特征码错误，可能会导致系统崩溃、程序无法启动或运行异常等问题。这种情况在运行某些大型软件或游戏时尤为常见，因为这些程序对系统资源的需求较高，对系统文件的完整性要求也更高。
要修复缺少或损坏的ntdll.dll文件，可以按照以下步骤操作：
1. 首先，打开“开始”菜单，输入“命令提示符”，右键点击并选择“以管理员身份运行”。
2. 在命令提示符窗口中，输入以下命令并按回车键：sfc /scannow。该命令会启动系统文件检查工具，自动扫描并修复损坏的系统文件，包括ntdll.dll。
3. 等待扫描过程完成，这可能需要一些时间。完成后，系统会提示您是否修复成功。
4. 如果系统文件检查工具未能修复问题，您可以尝试使用“DISM”工具。依然在命令提示符窗口中，输入以下命令并按回车键：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。该命令会检查Windows映像的健康状况并尝试修复。
5. 完成以上步骤后，重新启动计算机，检查问题是否解决。
上面的修复方法，要求具有一定的电脑系统知识，新手和普通用户，不太适用。
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具体操作如下：
2、安装并启动，等待扫描完成。
3、点击“一键修复”，即可自动修复；
如果上述操作还存在异常，可以联系右上角的“专家诊断”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各种电脑问题。
如果在日常使用电脑的过程中，遇到C盘爆满、电脑卡顿、黑屏、没有声音、无法正常联网、DLL文件缺失等问题，都可以使用金山毒霸“电脑医生”一键诊断，一键修复。
