一、MSVCR120.dll是什么?
MSVCR120.dll是Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package的一部分,属于C运行时库文件。它包含了程序运行所需的核心函数和资源,特别是那些用Visual Studio 2013开发的应用程序。当这个文件缺失或损坏时,依赖它的程序将无法启动。
retail_updater.exe是许多零售行业软件中常见的自动更新程序,用于检查和安装软件更新。许多用户在运行时会遇到'MSVCR120.dll找不到'的错误提示,导致程序无法正常启动。这个问题看似复杂,但实际上通过一些简单操作就能解决。

二、MSVCR120.dll找不到的原因
- 1、Microsoft Visual C++ 2013运行库未安装或安装不完整
- 2、retail_updater.exe软件安装包本身不完整或损坏
- 3、系统文件被误删或病毒感染导致DLL文件丢失
- 4、32位和64位系统版本混淆导致DLL文件不兼容
三、MSVCR120.dll找不到的解决方法
方法一:手动下载并安装MSVCR120.dll
从微软官方或可信来源获取正确的DLL文件并手动安装,注意区分32位和64位系统
您可以点击这里下载MSVCR120.dll文件。
- 确定系统类型:右键'此电脑'→'属性',查看系统类型是32位(x86)还是64位(x64)
- 从微软官网或可信DLL网站下载对应版本的MSVCR120.dll文件,32位系统下载x86版本,64位系统可能需要x64版本
- 将下载的DLL文件复制到系统目录:32位系统放到C:\Windows\System32,64位系统可能需要同时放到System32和SysWOW64目录
方法二:使用系统文件检查器(SFC)修复
利用Windows内置工具扫描并自动修复损坏或缺失的系统文件
- 以管理员身份打开命令提示符:在开始菜单搜索'cmd',右键选择'以管理员身份运行'
- 输入命令'sfc /scannow'并按回车,系统将开始扫描并自动修复损坏的系统文件
- 等待扫描完成(可能需要15-20分钟),完成后重启电脑并检查问题是否解决
方法三:重新安装retail_updater.exe软件
通过完全卸载后重新安装解决软件安装不完整或配置错误问题
- 通过控制面板→程序和功能,找到retail_updater.exe所属的软件并完全卸载
- 访问软件官网下载最新安装包,注意下载与系统匹配的版本(32位或64位)
- 安装时选择'以管理员身份运行'安装程序,确保安装过程不受权限限制
方法四:使用DLL修复工具
使用专业工具自动修复DLL问题
金山电脑医生是一款专业的DLL修复工具,可以一键修复MSVCR120.dll找不到问题,无需手动下载和安装。
它能够自动扫描系统,找出缺失或损坏的DLL文件,并从正版资源库中下载正确的版本进行修复。
- 下载并安装金山毒霸电脑医生
- 运行软件并选择"DLL修复"功能
- 按照提示完成修复过程

四、总结建议
遇到retail_updater.exe提示MSVCR120.dll找不到时,建议首先尝试方法二的SFC扫描修复,这是最安全快捷的方式。如果无效,再考虑手动安装DLL或重新安装软件。为防止类似问题,建议定期更新系统、安装所有必要的Visual C++运行库,并使用正版软件。对于企业用户,建议通过组策略统一部署运行环境,避免DLL文件缺失问题。