“0xc0000020”一般是由于缺失部分系统文件或系统文件引用错误导致的，比如某些文件因为病毒或错误操作，出现损坏或丢失。
splwow64.exe - 损坏的映像
C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\KOAXLJ_D.DLL 没有被指定在 Windows 上运行，或者它包含错误。请尝试使用原始安装介质重新安装程序，或联系你的系统管理员或软件供应商以获取支持。错误状态 0xc0000020。
电脑报错，很大可能是因为某些DLL文件出现了异常，比如感染了病毒、DLL文件丢失等。
解决方法如下：
一、 手动解决方法
1、先确定电脑操作系统是多少位的，现在的电脑一般都是64的操作系统，少数还在用32位的操作系统；
2、安装DirectX 9.0c
通过搜索引擎查找DirectX 9.0c安装包，并完成安装；
3、安装Microsoft Visual C ++ 2005、2008、2010运行时库
通过搜索引擎查找“Microsoft Visual C ++ 2005、2008、2010、2013”运行库安装包，并完成安装；
4、安装.net运行库
通过搜索引擎查找“Mircosoft.net framework 4.0”运行库安装包，并完成安装。
5、安装MSXML
MSXML是微软的XML语言解析器，用来解释XML语言的。
通过搜索引擎查找，并完成安装。
以上运行库都安装完成后，重启电脑即可；
二、 快速修复方法
新用户建议使用修复工具，非常方便、快捷，一键就可以完成DirectX、Microsoft Visual C ++、net库等的下载安装，省时省力。
具体操作如下：
1、点击下载修复工具。
2、启动软件，点击“电脑医生”功能；
3、点击“DLL缺失问题”；
4、点击“一键修复”，即可自动安装当前电脑中缺失的各种dll文件；
5、等待修复完成，重启电脑即可；
三、 AI智能修复
不知道怎么修复，可以请教AI智能诊断，只需要将错误码输入，就会告诉你，错误码出现的原因，以及解决方法，具体操作如下：
1、点击下载AI智能诊断工具。
2、安装并启动软件，在智能问诊中输入错误代码，如下：
0xc0000020
0xc0000020
