IE组件异常引起的整个IE无法正确打开，如：IE设置错乱或者IE组件损坏

1.  打开Widows【控制面板】－【Internet 选项】，找到【高级】－【重置】，点击【重置】然后再点击【确定】，重新打开IE浏览器测试是否恢复正常。

2.  尝试升级IE浏览器版本，如：XP系统可以把IE浏览器升级到IE8.0，而Win7用户可以升级到IE11版本测试。

具体操作方法是打开金山毒霸的【软件管家】搜索（XP用户：搜索“ie8 for XP”；Win7用户：搜索“ie11 for win7”）