一部分用户在使用捞月狗的时候，询问其中查询不到角色的情况，要怎么处理?今日在这就带来了捞月狗出现查询不到角色的具体处理方法。 

 1、需要先确认输入的角色信息是否正确，如简繁体、大小写英文字符、空格符以及特殊字符是否错误。 

 2、魔兽世界账号长时间未登录时，将无法获取角色信息，需要重新打开游戏进行登录，然后再进行角色绑定。 

 3、检查游戏服务器是否选择正确。 

 4、检查短时间内是否存在转服改名的情况。 

 5、检查官方英雄榜是否能正确打开。 

 6、检查游戏账号是否为黑户。 

 依照上文为你们描述的捞月狗出现查询不到角色的具体处理方法，你们是不是都学会啦! 

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