惠普78228dn打印机驱动下载和安装方法
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普78228dn是一款多功能商用彩色激光一体机，具备打印、复印和扫描功能。它支持自动双面打印，最大处理幅面为A3，进纸盒容量大，适合办公室打印和批量快速打印等场合使用。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普78228dn打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先，尝试在“打印机和扫描仪”设置中手动取消打印任务。如果无效，打开“任务管理器”，找到“spoolsv.exe”进程并结束它。接着，导航到C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，删除里面的所有文件，然后重新启动“spoolsv.exe”服务。这些步骤应该能清除卡住的打印任务。
2、问题：惠普78228dn打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先检查黑色墨盒是否已安装正确，确保墨盒中有足够的墨水。接着运行打印头清洁程序，通常可以通过打印机的控制面板或驱动程序软件找到。如果问题仍未解决，尝试更换新的黑色墨盒，或者进行打印头对齐操作，确保打印头没有堵塞。
3、问题：惠普78228dn打印任务删除不了怎么办？
解决方法：如果打印任务无法删除，首先尝试重新启动计算机和打印机。若问题仍存在，进入控制面板，选择“设备和打印机”，右键点击问题打印机，选择“查看打印内容”。取消所有任务后，打开“服务”应用，找到并重启“Print Spooler”服务。这应该能清除挂起的打印任务。
4、问题：惠普78228dn打印机感叹号闪烁怎么解决？
解决方法：感叹号闪烁通常表示错误或警告。检查打印机屏幕或控制面板上的错误信息，确保纸张和墨盒安装正确，且打印机没有卡纸。如果问题仍未解决，重启打印机和电脑，确认打印机驱动程序是否最新，并按需更新。
5、问题：惠普78228dn打印机不见了怎么添加？有哪些方法
解决方法：若打印机不见了，首先确保打印机已正确连接并开机。在Windows中，打开“设置”>“设备”>“打印机和扫描仪”，点击“添加打印机或扫描仪”。系统会自动搜索并列出可用的打印机。若未找到，可以选择“我需要的打印机未列出”，并按照提示手动添加打印机。
如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题，推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测，一键修复各种打印机问题，提高大家工作和打印机使用效率。
