惠普311打印机驱动下载和安装方法
惠普311打印机驱动程序
版本
文件大小
发布日期
10.0.14393.0
53MB
2009/4/21
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（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普311介绍
惠普311是一款质价比较高的彩色喷墨多功能家用一体机，适用于打印、复印、扫描等多种场景，手动双面打印，最大处理幅面为A4，标配60页进纸盒。整体做工令人满意，售后服务方便，备受用户好评。
惠普LaserJet 3052介绍
惠普LaserJet 3052是一款品质优良的激光多功能一体机，支持打印、扫描和复印，最大处理幅面为A4。配备内置10/100Base-TTCP/IP网络接口和USB端口，工艺精湛，价格厚道，使用寿命长，售后服务完备。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普311打印机无法打印照片是什么原因？怎样修复？
解决方法：首先检查打印机是否正确连接到计算机，确保驱动程序已安装并更新。接着，确认照片文件格式是否受支持，如JPEG或PNG。打开打印机属性，选择‘打印质量’为高质量，并确保纸张类型与打印纸张一致。如果仍无法打印，尝试重新启动打印机和计算机，或更换USB线缆。
2、问题：惠普311打印机无法打印黑色怎么办
解决方法：检查黑色墨盒是否已用完或安装不正确。打开打印机盖，取出黑色墨盒并重新安装，确保其位置正确。如果墨盒仍有墨水且安装正确，尝试运行打印机的清洁喷头功能。还可以检查打印设置，确保未启用“灰度打印”选项。如果问题依旧，可能需要更换黑色墨盒或联系专业维修人员。
3、问题：惠普311打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先打开控制面板，选择“设备和打印机”，找到惠普311打印机。右键点击打印机图标，选择“查看正在打印的内容”，找到要删除的任务并右键点击选择“取消”。如果任务仍无法删除，重新启动打印机和计算机。此外，可以打开“服务”管理器，找到并重启“Print Spooler”服务，清理打印队列。
4、问题：惠普311打印机无法打印黑色怎么办
解决方法：首先检查黑色墨盒是否已用完或损坏，确保墨盒正确安装。进入打印机控制面板，运行喷头清洁程序。确认打印设置中未选择“灰度打印”选项。若问题仍未解决，尝试更换新的黑色墨盒。若仍然无法打印，可能需要联系惠普技术支持进行更深入的诊断与维修。
5、问题：惠普311打印机错误0x00000005怎么解决？
解决方法：此错误通常与权限问题有关。首先，确保您以管理员身份运行计算机。打开控制面板，选择“设备和打印机”，找到惠普311打印机，右键点击选择“打印机属性”。在“安全”选项卡中，确保您的用户帐户具有“打印”权限。如果问题仍然存在，尝试卸载并重新安装打印机驱动程序，确保安装最新版本。
如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题，推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测，一键修复各种打印机问题，提高大家工作和打印机使用效率。
