惠普LaserJet Pro M104a打印机驱动下载和安装方法
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普LaserJet Pro M104a是一款黑白激光打印机，具有高效节能、噪音低、性能稳定等特点。它支持USB连接，结构小巧，非常适合中小型办公室或家庭日常打印。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普LaserJet Pro M104a打印机总是显示缺纸怎么办？
解决方法：首先确保纸盒中有充足的纸张，并且纸张放置正确，不要超过最大容量标示。其次，检查纸张传感器是否被灰尘或纸屑堵塞，可以尝试用干燥的软布轻轻清洁传感器。最后，重启打印机以确保系统更新识别纸张情况。如果问题仍然存在，可能需要检查纸盒的机械部分是否有损坏或磨损。
2、问题：惠普LaserJet Pro M104a打印机故障灯一直闪是什么原因？怎样修复？
解决方法：故障灯一直闪可能是多种原因导致的。首先检查纸张是否卡住，如果有卡纸，按照说明书步骤小心地取出卡纸。其次，检查打印机是否缺少墨粉或墨粉盒是否安装正确。还需要查看打印机是否有错误代码显示，根据错误代码查找具体问题。最后，重启打印机和电脑，确保所有连接线缆都连接正确。如果问题依然无法解决，建议联系技术支持。
3、问题：惠普LaserJet Pro M104a打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先检查墨粉盒是否已经用完或是否安装正确。如果墨粉盒没有问题，尝试进行打印头清洁操作，通常可以在打印机的控制面板或驱动程序中找到此功能。还可以尝试打印测试页，查看是否存在其他颜色问题。如果打印头清洁后问题依然存在，可能需要更换墨粉盒或联系专业维修人员进行更深入的检查。
4、问题：惠普LaserJet Pro M104a打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先，尝试在打印机队列中手动删除打印任务。如果无法删除，可以重启打印机和电脑，通常可以清理掉卡住的任务。如果问题仍然存在，打开“服务”管理器（services.msc），找到并停止“Print Spooler”服务，清空C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹中的所有文件，然后重新启动“Print Spooler”服务。最后重启电脑，查看问题是否解决。
5、问题：惠普LaserJet Pro M104a打印机脱机已暂停怎么解决？
解决方法：首先检查打印机和电脑之间的连接是否正常，包括USB线缆或网络连接是否松动或损坏。然后，在Windows中打开“控制面板”，进入“设备和打印机”，右键点击您的打印机图标，确保“使用脱机打印机”选项没有被选中。如果打印机仍然显示脱机状态，尝试重新启动打印机和电脑。还可以更新或重新安装打印机驱动程序。如果这些方法都无效，检查网络设置或联系技术支持。
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