惠普Officejet Enterprise Color X555dn(C2S11A)打印机驱动下载和安装方法
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版本
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发布日期
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2.00.0.270
29MB
2014/4/3
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普Officejet Enterprise Color X555xh(C2S12A)是一款高效、环保的激光打印机，设计精致，操作简便，支持自动双面打印。黑白和彩色打印速度均为42ppm，打印分辨率高达1200×1200dpi，适合办公环境。
惠普Color LaserJet Enterprise M750dn(D3L08A)是一款做工精良的激光打印机，支持自动双面打印，黑白和彩色打印速度均为30ppm，最大打印幅面为A4，采用鼓粉一体的耗材设计，非常适合日常办公需求。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普Officejet Enterprise Color X555dn(C2S11A)打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”。找到您的打印机图标，右键单击并选择“查看正在打印的内容”。在打开的窗口中，寻找卡住的打印任务，右键单击并选择“取消”。如果任务仍然无法删除，可以尝试重新启动“打印后台处理程序”。按下键盘上的Win+R键，输入“services.msc”并按回车，找到“Print Spooler”服务，右键单击并选择“重新启动”。这应该能清除打印队列中的任务。
2、问题：惠普Officejet Enterprise Color X555dn(C2S11A)打印机故障灯一直闪是什么原因？怎样修复？
解决方法：故障灯闪烁可能是由于多种原因引起的，例如纸张卡住、墨盒问题或硬件故障。首先，检查打印机内部是否有卡住的纸张，清除所有可见的障碍物。接着，确认墨盒是否正确安装并且有足够的墨水。如果这些都没有问题，尝试关闭打印机，拔掉电源线，等待几分钟后重新启动。如果问题依旧存在，请参考打印机的用户手册或联系惠普技术支持。
3、问题：惠普Officejet Enterprise Color X555dn(C2S11A)打印机打印出来有黑点是怎么回事？怎样修复？
解决方法：打印出来有黑点通常是由于打印头或滚轮上有污垢或墨水残留。首先，打开打印机，取出纸张并检查打印头和滚轮。使用无绒布和适量的异丙醇轻轻擦拭这些部件。还可以通过打印机的控制面板执行打印头清洁功能。若问题依旧，可以尝试更换墨盒或联系专业技术人员进行进一步检查和维修。
4、问题：惠普Officejet Enterprise Color X555dn(C2S11A)打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先检查黑色墨盒的墨水是否充足，并确认墨盒安装正确。如果墨水充足且安装正确，可以通过打印机的控制面板执行打印头清洁功能。打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到您的打印机，右键单击并选择“打印机属性”。在“维护”选项卡中，执行“打印头清洁”操作。如果问题仍然存在，可能需要更换新的黑色墨盒或者联系技术支持。
5、问题：惠普Officejet Enterprise Color X555dn(C2S11A)打印机感叹号闪烁怎么解决？
解决方法：感叹号闪烁一般表示打印机存在某种错误或警告。首先，检查打印机显示屏或电脑上的错误信息，通常会有具体的提示。常见的问题可能包括纸张卡住、墨盒安装不正确或墨水不足。清除任何卡住的纸张，确保墨盒正确安装并且墨水充足。如果这些都正常，尝试重新启动打印机。如果问题持续，请参考打印机的用户手册或联系惠普技术支持以获取进一步帮助。
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