惠普DeskJet Ink Advantage 3838打印机驱动下载和安装方法
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6.1.7233.0
29MB
2006/6/21
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普DeskJet Ink Advantage 3838是一款性价比高的多功能一体机，适用于家庭办公、小型商用及发票单据处理。采用热发泡喷墨技术，最大处理幅面为A4，具备打印、复印、扫描和传真功能。高质量做工和便捷售后服务使其备受用户好评。
惠普DeskJet Ink Advantage 3779是一款高性价比的彩色喷墨打印机，提供1200×1200dpi的打印分辨率。其设计便捷，能够满足家庭及小型办公需求，广受用户赞誉。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普DeskJet Ink Advantage 3838打印机故障灯一直闪是什么原因？怎样修复？
解决方法：故障灯一直闪通常表示打印机存在硬件或软件问题。首先，检查打印机的纸张是否正确放置，确保没有卡纸现象。其次，确认墨盒是否已正确安装且墨水充足。如果这些都没有问题，尝试重启打印机和电脑，并确保打印机驱动程序已更新到最新版本。如果故障灯仍然闪烁，可能需要联系惠普客服进行进一步诊断和维修。
2、问题：惠普DeskJet Ink Advantage 3838打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先，检查黑色墨盒是否已正确安装并且墨水充足。如果墨盒已耗尽，请更换新的黑色墨盒。其次，执行打印机的“打印头清洁”功能，通过打印机设置或驱动程序来完成。如果问题仍然存在，尝试移除并重新安装黑色墨盒，确保其接触良好。如果这些步骤都无法解决问题，可能需要联系惠普客服进行进一步检查与维修。
3、问题：惠普DeskJet Ink Advantage 3838打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：如果打印任务无法删除，可能是打印队列被卡住了。首先，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到惠普DeskJet Ink Advantage 3838打印机右键点击选择“查看打印内容”。尝试右键点击任务并选择“取消”。如果任务仍无法删除，重启打印服务：按下 Win + R 键，输入“services.msc”，找到“Print Spooler”服务，右键选择“重启”。这将清除打印队列并解决问题。
4、问题：惠普DeskJet Ink Advantage 3838打印机感叹号闪烁怎么解决？
解决方法：感叹号闪烁通常表示打印机存在错误或警告状态。首先，检查打印机显示屏或驱动程序中的错误信息，了解具体错误原因。常见原因包括墨盒安装不当、纸张卡住或缺纸等。确保所有墨盒正确安装并有足够的墨水，检查纸张是否正确放置且无卡纸现象。如果问题仍然存在，重启打印机和电脑，检查打印机驱动是否需要更新。
5、问题：惠普DeskJet Ink Advantage 3838打印机有条纹怎么消除？
解决方法：打印出现条纹通常是由于打印头堵塞或墨盒问题。首先，执行打印机的“打印头清洁”功能，通过打印机设置或驱动程序来完成。如果问题仍然存在，检查墨盒是否已正确安装且墨水充足，必要时更换墨盒。还可以尝试手动清洁打印头，具体方法可以参考打印机说明书。如果上述步骤都无法解决问题，可能需要联系惠普客服进行进一步检查与维修。
如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题，推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测，一键修复各种打印机问题，提高大家工作和打印机使用效率。
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