兄弟MFC-9840CDW打印机驱动下载和安装方法
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
兄弟MFC-9840CDW是一款彩色激光多功能一体机，集打印、复印、扫描和传真功能于一体，支持双面打印和无线Wi-Fi连接，确保高效办公。其快速更换硒鼓设计和结构紧凑使其操作简便，适合办公室日常打印和批量快速打印，提供高性价比的轻奢体验。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：兄弟MFC-9840CDW打印机总是显示缺纸怎么办？
解决方法：首先检查打印纸是否正确放置在纸盒中，并确保纸盒没有过满或过少。其次，检查纸盒和打印机内部是否有卡纸或异物，并清除可能的阻碍物。如果纸盒和内部没有问题，尝试重启打印机和电脑，重新连接打印机。如果问题仍然存在，考虑更新打印机驱动程序，确保使用最新版本的驱动程序。如果这些方法都无效，可能需要联系专业维修人员进行进一步检查。
2、问题：兄弟MFC-9840CDW打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先检查黑色墨盒是否已耗尽或损坏，必要时更换新的黑色墨盒。其次，运行打印机的清洁喷嘴功能，清除可能的堵塞。可以通过打印机控制面板或驱动程序设置中的维护选项找到这个功能。如果清洁喷嘴后问题仍然存在，尝试重新校准打印机。如果以上方法无效，考虑卸载并重新安装打印机驱动程序，确保使用最新版本。如果问题依旧，请联系专业维修人员进行进一步检查。
3、问题：兄弟MFC-9840CDW打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先，打开“控制面板”，进入“设备和打印机”选项，找到您的打印机并右键选择“查看正在打印的内容”。在打印队列窗口中，右键点击无法删除的打印任务，选择“取消”。如果任务仍然不消失，尝试重启打印机和电脑。如果问题依然存在，打开Windows任务管理器，找到并结束“spoolsv.exe”进程，随后删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录下的所有文件，最后重新启动打印机服务。
4、问题：兄弟MFC-9840CDW打印机连续打印不停要怎样取消？
解决方法：首先，打开“控制面板”，进入“设备和打印机”选项，找到您的打印机并右键选择“查看正在打印的内容”。在打印队列窗口中，右键点击所有打印任务并选择“取消”。如果打印任务无法取消，尝试重启打印机和电脑。如果问题依然存在，打开Windows任务管理器，找到并结束“spoolsv.exe”进程，随后删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录下的所有文件，最后重新启动打印机服务。
5、问题：兄弟MFC-9840CDW打印机打印出来有黑点是怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先，检查打印纸是否干净，确保没有灰尘或污渍。其次，清洁打印机内部，尤其是硒鼓和转印带，确保没有墨粉或灰尘堆积。可以使用打印机自带的清洁功能或手动清洁。如果问题仍然存在，检查硒鼓是否损坏或需要更换。尝试更换新的硒鼓，并运行打印机的校准功能。如果以上方法无效，考虑卸载并重新安装打印机驱动程序，确保使用最新版本。如果问题依旧，请联系专业维修人员进行进一步检查。
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