惠普 Designjet T790 24 英寸 ePrinter (CR647A)打印机驱动下载和安装方法
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29MB
2006/8/21
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普 Designjet T790 24 英寸 ePrinter (CR647A) 是一款功能强大且易于使用的大幅面打印机，支持多种现场协议和应用，简易性高，操作和维护都十分方便，非常适合专业设计人员和工程师使用。
惠普 Designjet T790 24 英寸 PostScript ePrinter (CR648A) 拥有精致大气的外观设计和出色的打印质感，简便的操作使其成为理想的日常大幅面打印解决方案，适合高要求的专业用户。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普 Designjet T790 24 英寸 ePrinter (CR647A)打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先检查黑色墨盒是否已用尽或安装不当。打开打印机盖，确保墨盒正确安装。如果墨盒还有墨水，尝试进行打印头清洁操作。进入打印机设置或维护菜单，选择打印头清洁功能。完成后，打印一张测试页，查看黑色是否正常打印。如果问题仍然存在，可能需要替换黑色墨盒或联系专业技术支持进行进一步检查。
2、问题：惠普 Designjet T790 24 英寸 ePrinter (CR647A)打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先尝试在Windows的“设备和打印机”中右键点击您的打印机图标，选择“查看正在打印的内容”，然后右键点击要删除的任务，选择“取消”。如果任务仍无法删除，可以尝试重启打印机和计算机，或停止并重新启动打印后台处理程序（Print Spooler）。打开“服务”窗口，找到“Print Spooler”服务，点击“停止”，然后删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹中的所有文件，再重新启动该服务。
3、问题：惠普 Designjet T790 24 英寸 ePrinter (CR647A)打印机无法打印照片是什么原因？怎样修复？
解决方法：首先检查打印机驱动程序是否已正确安装并更新到最新版本。确保打印机支持的纸张类型和尺寸正确加载，且打印设置选择了适当的照片纸类型。进入打印机属性，检查打印质量设置，确保选择了“高质量”或“照片质量”。如果问题仍未解决，可以尝试更换打印纸或进行打印头清洁操作。若仍无法打印照片，可能需要联系惠普技术支持。
4、问题：惠普 Designjet T790 24 英寸 ePrinter (CR647A)打印机错误0x00000005怎么解决？
解决方法：错误代码0x00000005通常与权限问题有关。首先尝试以管理员身份运行打印机驱动程序的安装程序。右键点击安装文件，选择“以管理员身份运行”。如果问题仍存在，检查打印机驱动程序和相关文件夹的权限，确保当前用户拥有足够的读写权限。还可以尝试禁用第三方防病毒软件，重新安装打印机驱动程序。如果问题依旧，建议联系惠普技术支持。
5、问题：惠普 Designjet T790 24 英寸 ePrinter (CR647A)打印机发热是什么原因？怎样修复？
解决方法：打印机发热可能是由于长时间使用或者内部散热不良造成的。首先，确保打印机放置在通风良好的位置，避免阳光直射。检查并清洁打印机的散热孔，确保没有灰尘阻塞。尽量不要长时间连续打印，适当让打印机休息。如果打印机仍然过热，可能需要联系专业技术支持进行内部检查，确保打印机的散热系统正常运行。
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