惠普Designjet 4020(CM765A)打印机驱动下载和安装方法
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1.0.1.2
49MB
2007/5/31
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普Designjet 4020(CM765A)是一款喷墨彩色打印机，具备高质量和高性价比的特点。它支持大幅面打印，操作便捷，适用于办公室和设计工作室等需要高精度大幅面打印的场合。此款打印机支持USB连接，能够满足用户的多种打印需求。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普Designjet 4020(CM765A)打印机脱机怎么恢复？
解决方法：首先，确保打印机和电脑都处于开机状态，并且物理连接正常（如USB线或网络连接）。在Windows操作系统中，打开“控制面板”，然后选择“设备和打印机”。找到惠普Designjet 4020(CM765A)打印机图标，右键点击并选择“查看是什么正在打印”。在打开的窗口中，点击“打印机”菜单，确保取消勾选“使用打印机脱机”选项。如果勾选了“暂停打印”，也需要取消勾选。完成这些步骤后，打印机应恢复在线状态。
2、问题：电脑怎样添加惠普Designjet 4020(CM765A)打印机？
解决方法：首先，确保打印机已正确连接到网络或通过USB连接到电脑。然后，打开Windows操作系统的“控制面板”，选择“设备和打印机”。点击“添加打印机”按钮，系统将自动搜索可用的打印机。如果惠普Designjet 4020(CM765A)出现在列表中，选择它并按照提示完成安装。如果没有出现在列表中，选择“我需要的打印机不在列表中”，然后手动添加打印机，通过输入打印机的IP地址或选择网络打印机进行安装。安装完成后，进行测试打印以确保正确连接。
3、问题：惠普Designjet 4020(CM765A)打印机报错0x00000709，是什么原因？怎么修复？
解决方法：错误代码0x00000709通常表示默认打印机设置问题。首先，按Win+R键打开“运行”对话框，输入“regedit”并按回车进入注册表编辑器。导航到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows”，在右侧找到“Device”键。右键点击“Device”键并选择“修改”，将其值数据更改为“惠普Designjet 4020(CM765A)”，然后点击“确定”。重启电脑，问题应该得到解决。如果问题仍然存在，请尝试卸载并重新安装打印机驱动程序。
4、问题：惠普Designjet 4020(CM765A)打印机报错0x000006ba，是什么原因？怎么修复？
解决方法：错误代码0x000006ba通常与打印机后台处理程序（Print Spooler）服务有关。按Win+R键打开“运行”对话框，输入“services.msc”并按回车。在服务列表中找到“Print Spooler”服务，右键点击选择“重新启动”。如果服务未启动，右键点击选择“启动”。重启服务后，尝试再次打印。如果仍然报错，请检查打印机驱动程序是否最新，并尝试重新安装驱动程序。
5、问题：惠普Designjet 4020(CM765A)打印机出现乱码，是什么原因？怎么修复？
解决方法：打印机出现乱码可能是由于驱动程序不兼容或文档格式问题。首先，确保使用的是最新的打印机驱动程序，可以从惠普官网下载并安装最新版本。其次，检查打印文档格式，确保文档在打印前已正确保存并关闭任何可能干扰打印的其他应用程序。如果问题仍然存在，可以尝试重新启动打印机和电脑，并清空打印队列中的所有任务。最后，进行测试打印以确认问题是否解决。
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