惠普J5788(Q8240D)打印机驱动下载和安装方法
惠普J5788(Q8240D)打印机驱动程序
版本
文件大小
发布日期
2.00.97
29MB
2013/9/1
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（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普J5788(Q8240D)是一款性能优越的彩色喷墨多功能一体机，具有打印、扫描、复印和传真等功能。其最大处理幅面为A4，支持USB2.0接口连接。该打印机做工厚道，用户好评率高，性价比高，适用于家庭日常打印和小型办公室使用，满足多种办公需求。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普J5788(Q8240D)打印机无法打印黑色怎么办
解决方法：首先，检查打印机的黑色墨盒是否已用完或安装不正确。如果墨盒状态正常，尝试运行打印机的清洁打印头功能，以清除可能的堵塞。进入设备和打印机设置，找到打印机属性，选择“维护”或“工具”选项卡，运行“打印头清洁”。如果问题依旧，考虑更换新的黑色墨盒，或检查是否有固件更新可用。
2、问题：惠普J5788(Q8240D)打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到您的打印机图标，右键点击并选择“查看正在打印的内容”。在打印队列窗口中，右键点击无法删除的打印任务，选择“取消”。如果任务仍然无法删除，重启打印机和计算机尝试。如果问题依旧，可以打开“服务”窗口，找到并重启“Print Spooler”服务。
3、问题：惠普J5788(Q8240D)打印机总是显示缺纸怎么办？
解决方法：首先，确保纸张正确放入纸盒，并且纸张不超过最大容量限制。检查纸张传感器是否被灰尘或异物堵塞，清洁传感器。如果问题依旧，尝试更换不同类型或品牌的纸张，检查纸张是否符合打印机规格。如果仍然无法解决，可能需要联系打印机维修服务进行进一步检查。
4、问题：惠普J5788(Q8240D)打印机错误0x00000005怎么解决？
解决方法：此错误通常与权限问题有关。尝试以管理员身份运行打印机相关的程序。打开“设备和打印机”，右键点击打印机图标，选择“打印机属性”，确保您有完全控制权限。如果问题依旧，尝试重新安装打印机驱动程序，并确保打印机固件是最新版本。如果仍然无法解决，考虑在打印机和计算机之间检查连接，确保没有硬件问题。
5、问题：惠普J5788(Q8240D)打印机有条纹怎么消除？
解决方法：条纹问题通常与打印头或墨盒有关。首先，运行打印机的清洁打印头功能，进入打印机属性，选择“维护”或“工具”选项卡，运行“打印头清洁”。如果问题依旧，检查并更换可能已损坏或即将用完的墨盒。确保墨盒安装正确，并且没有堵塞。定期进行打印头对齐也有助于消除条纹问题。
如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题，推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测，一键修复各种打印机问题，提高大家工作和打印机使用效率。
