惠普Color LaserJet CP6015xh(Q3934A)打印机驱动下载和安装方法
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2.0.3.1
29MB
2023/10/29
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普Color LaserJet 2700n是一款耐用且功能强悍的彩色激光打印机，兼具实力与颜值，用户体验优秀。它支持手动双面打印和网络打印，黑白打印速度为20ppm，彩色打印速度为15ppm，深受用户好评，适用于各种办公场景。
惠普Color LaserJet CM1015由惠普制造，质感出色且工艺精良，保证了质量和使用寿命。它集打印、扫描、复印于一体，最大处理幅面为A4，接口类型为USB2.0，性价比高，适合多功能办公需求。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普Color LaserJet CP6015xh(Q3934A)打印机总是显示缺纸怎么办？
解决方法：首先检查纸盒是否真的缺纸，确保正确放置纸张并调整纸张导轨。如果纸张充足且放置正确，检查纸张传感器是否被卡住或损坏，可以尝试清洁传感器。还可以重启打印机以重置传感器状态。如果问题持续，可能需要联系专业技术人员进行进一步诊断。
2、问题：惠普Color LaserJet CP6015xh(Q3934A)打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先检查黑色墨盒或碳粉盒是否已耗尽或安装不正确。尝试将墨盒或碳粉盒重新安装，确保其接触良好。然后检查打印机驱动程序设置，确保选择的是正确的打印质量和颜色配置。最后，通过打印机的清洁功能进行喷头或鼓组件的清洁。如果问题仍然存在，可能需要更换新的墨盒或碳粉盒。
3、问题：惠普Color LaserJet CP6015xh(Q3934A)打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先尝试通过打印机管理界面取消打印任务。如果无法删除，可以重启打印机和计算机。若问题仍然存在，打开“服务”（services.msc），找到“Print Spooler”服务，停止该服务，然后清空C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹中的所有文件，最后重新启动“Print Spooler”服务。
4、问题：惠普Color LaserJet CP6015xh(Q3934A)打印机错误0x00000005怎么解决？
解决方法：此错误通常与权限问题有关。首先确保您具有管理员权限。然后，检查打印机驱动程序是否最新，并尝试重新安装驱动程序。还可以在设备管理器中删除打印机并重新添加。在网络环境中，确保打印机共享设置正确，并检查网络权限。如果问题持续，考虑重置打印机设置或联系技术支持。
5、问题：惠普Color LaserJet CP6015xh(Q3934A)打印机只有一张不能连续打印怎么办？
解决方法：首先检查打印机的打印设置，确保选择了连续打印模式。然后查看打印机驱动程序是否需要更新，确保驱动程序版本与操作系统兼容。检查是否有打印队列中的未完成任务，清除所有打印任务并重新启动打印机。如果问题仍然存在，可能需要重置打印机设置或咨询技术支持以获得进一步帮助。
如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题，推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测，一键修复各种打印机问题，提高大家工作和打印机使用效率。
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