佳能BJC-5500打印机驱动下载和安装方法
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
佳能BJC-5500是一款彩色喷墨打印机，具备彩色和黑白打印功能。黑白打印速度为7ppm，彩色打印速度为0.8ppm，最大打印幅面为A2。该打印机适合设计工作室、广告公司等需要大幅面打印的场合，同时也适用于家庭日常打印和普通办公室文档打印。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：佳能BJC-5500打印机打印不了word怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先检查打印机和电脑的连接是否正常，确保电缆连接牢固或无线连接稳定。然后，确认打印机驱动程序是否已正确安装并更新到最新版本。接着，打开Word文档，选择“文件”->“打印”，确保选择的是佳能BJC-5500打印机。如果仍无法打印，尝试重新启动打印机和电脑，或者重新安装打印机驱动程序，最后检查打印机是否有任何错误提示，如墨水不足或卡纸。
2、问题：佳能BJC-5500打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：这种情况通常是由于打印任务卡住导致的。首先，打开“控制面板”，进入“设备和打印机”，找到佳能BJC-5500打印机并右键选择“查看正在打印什么”。在打印队列中，右键点击无法删除的任务，选择“取消”。如果任务仍然无法删除，尝试重新启动打印机和电脑。在重新启动后，再次尝试取消任务。如果问题依旧存在，可以尝试停止并重新启动打印机的Spooler服务。
3、问题：佳能BJC-5500打印机故障灯一直闪是什么原因？怎样修复？
解决方法：故障灯闪烁通常表示打印机出现了某种错误。首先，检查打印机是否有卡纸问题，清理纸张路径并确保没有残留纸片。其次，查看墨盒是否安装正确，墨水是否足够。如果问题仍然存在，重新启动打印机并观察错误代码或指示灯闪烁模式，参考打印机手册查找对应的故障代码并按照说明进行修复。如依然无法解决，建议联系佳能官方客服进行进一步支持。
4、问题：佳能BJC-5500打印机脱机已暂停怎么解决？
解决方法：首先，确保打印机已开机并连接到电脑。打开“控制面板”，进入“设备和打印机”，右键点击佳能BJC-5500打印机图标，选择“查看正在打印什么”。在打印队列窗口中，点击“打印机”菜单，确保“脱机使用打印机”选项未被勾选。如果已勾选，点击取消勾选。同时，确保打印机未处于“暂停打印”状态。如果是网络打印机，检查网络连接是否正常。
5、问题：佳能BJC-5500打印机有条纹怎么消除？
解决方法：打印出现条纹通常是由于喷头堵塞或墨盒问题。首先，打开打印机驱动程序，找到并运行喷头清洗程序。如果清洗后问题仍然存在，进行深度清洗。确保使用的是原装或兼容的高质量墨盒，避免使用劣质墨水。其次，检查打印纸是否平整并适用于打印机。如果连续清洗几次问题依旧，可能需要手动清洁喷头或更换墨盒。如仍无法解决，建议联系佳能售后服务。
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