惠普Photosmart 7838打印机驱动下载和安装方法
惠普Photosmart 7838打印机驱动程序
版本
文件大小
发布日期
6.1.7233.0
29MB
2006/6/21
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（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普Photosmart 7838是一款性价比高的喷墨照片打印机，适用于家庭和小型企业。其黑白打印速度为22ppm，彩色打印速度为21ppm，支持A4最大打印幅面，具备出色的做工和优秀的打印性能。
惠普Photosmart 325是一款便携式照片打印机，质量可靠，性价比高。其黑白和彩色打印速度均为1.3ppm，最大打印幅面为A6，非常适合随时随地的照片打印需求。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普Photosmart 7838打印机打印不了word怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先，确保打印机已正确连接并处于开机状态。然后检查打印机是否被设置为默认打印机，方法是进入“控制面板”->“设备和打印机”，右键点击打印机图标，选择“设为默认打印机”。接着，确保Word文档没有任何打印设置问题，可以尝试打印其他文件，如果其他文件能正常打印，问题可能出在文档本身或Word软件的设置上。重启Word或重新启动电脑也可能解决问题。如果问题仍未解决，可以尝试更新或重新安装打印机驱动程序。
2、问题：惠普Photosmart 7838打印机总是显示缺纸怎么办？
解决方法：首先检查打印机纸盒是否正确放置纸张，并确保纸张没有卡住或卷曲。接着，确认纸盒中的纸张数量是否足够，避免过多或过少。清洁纸张传感器和进纸辊，以确保其没有灰尘或污垢影响。重启打印机，以重置内部传感器和设置。如果以上步骤无法解决问题，可能需要检查或更换传感器或其他相关硬件。
3、问题：惠普Photosmart 7838打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先检查黑色墨盒是否已正确安装并有足够墨水。如果墨水充足且墨盒安装正确，可以尝试清洁打印头，方法是通过打印机的维护选项进行打印头清洁操作。如果问题依旧，尝试更换黑色墨盒，可能是墨盒损坏。确保打印机驱动程序和固件为最新版本，如果不是，请更新驱动程序和固件。
4、问题：惠普Photosmart 7838打印机队列中有一个文档删除不了怎么办？
解决方法：首先打开“控制面板”->“设备和打印机”，找到惠普Photosmart 7838打印机图标，右键点击并选择“查看正在打印的内容”。在打开的打印队列窗口中，尝试右键点击问题文档并选择“取消”。如果文档仍无法删除，可以尝试重启打印后台服务，方法是打开命令提示符（以管理员身份运行），输入“net stop spooler”和“net start spooler”命令，重启打印服务后再试一次。如果问题仍未解决，重启电脑也可能帮助清除打印队列。
5、问题：惠普Photosmart 7838打印机有条纹怎么消除？
解决方法：首先进行打印头清洁操作，可以通过打印机的维护选项进行。选择“打印头清洁”或类似选项，进行深度清洁。如果打印后仍有条纹，可能需要进行校准打印头，确保打印头的对齐正确。检查墨盒是否有足够墨水，并更换可能已损坏或快用完的墨盒。定期清洁打印机内部，避免灰尘和污垢积累。最后，确保使用的是兼容的纸张和墨盒，以保证打印质量。
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