惠普Photosmart 385打印机驱动下载和安装方法
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
"打印机品牌和型号":"惠普Photosmart 385";
"打印机简介":"惠普Photosmart 385是一款高品质的喷墨彩色打印机，工艺精湛且价格合理，使用寿命长，并且拥有完备的售后服务，深受用户喜爱。";
"打印机产品类型和使用场景、功能特色":"产品类型：照片打印机；彩色打印速度：1.3ppm；最大打印幅面：A6。惠普Photosmart 385结构小巧，支持USB打印，适合家庭日常打印及小型办公室使用。"
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普Photosmart 385打印机脱机怎么恢复？
解决方法：首先，确保打印机已开机并正常连接到计算机。打开控制面板，选择“设备和打印机”，找到惠普Photosmart 385打印机图标。如果显示为“脱机”，右键点击图标并选择“查看打印内容”。在新窗口中，点击“打印机”菜单，确保“使用打印机脱机”选项未被勾选。如果依然脱机，尝试重新启动打印机和计算机，并检查USB或网络连接是否正常。
2、问题：电脑怎样添加惠普Photosmart 385打印机？
解决方法：首先确保打印机已连接并开机。打开控制面板，选择“设备和打印机”，点击“添加打印机”按钮。选择“添加本地打印机”或“网络打印机”根据你的连接类型。系统将自动搜索并列出可用的打印机，选择惠普Photosmart 385，并按照屏幕提示完成安装。如果系统未找到打印机，手动输入打印机的IP地址或名称进行添加。
3、问题：惠普Photosmart 385打印机报错0x00000709，是什么原因？怎么修复？
解决方法：此错误通常与打印机默认设置或注册表问题有关。首先，确保惠普Photosmart 385打印机已设置为默认打印机。打开控制面板，选择“设备和打印机”，右键点击惠普Photosmart 385图标，选择“设为默认打印机”。如果问题依旧，打开注册表编辑器（按Win+R，输入regedit），导航到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows”，找到并修改“Device”键的值为“YourPrinterName,winspool,Ne00:”（替换YourPrinterName为你的打印机名称）。
4、问题：惠普Photosmart 385打印机报错0x00000bbb，是什么原因？怎么修复？
解决方法：此错误通常与打印机驱动程序问题有关。首先，确保你拥有最新的打印机驱动程序。访问惠普官方网站下载并安装最新版本的驱动程序。若问题仍未解决，尝试删除现有的打印机驱动程序并重新安装。打开控制面板，选择“设备和打印机”，右键点击惠普Photosmart 385图标，选择“删除设备”。随后，重新添加打印机并安装最新驱动程序。
5、问题：惠普Photosmart 385打印机，打印机输出空白纸，是什么原因？怎么办？
解决方法：打印空白纸通常是由于墨盒问题或打印头堵塞引起的。首先检查墨盒是否已用完或未正确安装。更换或重新安装墨盒后，进行打印头清洗。打开打印机软件，选择“维护”或“工具”选项，找到并运行“打印头清洗”功能。完成清洗后，打印测试页以确认问题是否已解决。如果问题仍然存在，可能需要手动清理打印头或联系专业维修服务。
如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题，推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测，一键修复各种打印机问题，提高大家工作和打印机使用效率。
