惠普Color LaserJet 2820打印机驱动下载和安装方法
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6.1.7233.0
29MB
2006/6/21
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普Color LaserJet 2820是一款品质卓越的彩色激光打印机，集打印、扫描、复印于一体，适合办公室和中小型企业使用。其最大处理幅面为A4，支持USB2.0和内置HP Jetdirect快速以太网有线连接，确保高效工作流程。此外，价格合理且拥有完备的售后服务。
惠普Color LaserJet 2700n是一款备受好评的彩色激光打印机，以耐用和功能强大著称，适用于各种办公环境。支持手动双面打印和网络打印功能，黑白打印速度为20ppm，彩色打印速度为15ppm，兼具实力与颜值，是用户的理想选择。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普Color LaserJet 2820打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先检查打印机的黑色墨粉盒是否已快用完或完全用尽，如果是，请更换黑色墨粉盒。其次，检查黑色墨粉盒的安装是否正确，确保其没有松动。然后，打开打印机的控制面板，运行打印头清洁程序，以确保打印头未被堵塞。如果这些步骤仍无法解决问题，请更新或重新安装打印机驱动程序，以确保软件方面没有问题。最后，如果问题依旧，可能需要联系惠普客服或专业维修人员进行进一步检查和修复。
2、问题：惠普Color LaserJet 2820打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先，尝试在“设备和打印机”中右键点击打印机图标，选择“查看正在打印什么”，然后右键点击有问题的打印任务并选择“取消”。如果无法删除，打开“任务管理器”，找到并结束“spoolsv.exe”进程。接着，打开文件资源管理器，导航到C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹，删除其中所有文件。最后，重新启动“Print Spooler”服务，检查问题是否解决。
3、问题：惠普Color LaserJet 2820打印机无法打印照片是什么原因？怎样修复？
解决方法：首先检查打印机是否正确连接并已开机，同时确保驱动程序已正确安装。然后，检查打印照片的文件格式是否被打印机支持，建议使用常见的JPEG或PNG格式。接着，检查照片的分辨率和大小是否超出打印机的处理能力，适当调整照片尺寸。确认打印机设置中选择了正确的纸张类型和打印质量，避免使用普通纸张打印高质量照片。如果以上检查无误但仍无法打印，建议更新或重新安装打印机驱动程序。
4、问题：惠普Color LaserJet 2820打印机总是显示缺纸怎么办？
解决方法：首先确保打印机纸盒中确实有纸，并将纸张适当整理避免卷曲和重叠。检查纸盒的纸张传感器是否被灰尘或其他异物堵塞，清理传感器及其周围区域。确认纸张尺寸和类型设置与实际使用纸张一致，避免因设置错误导致的缺纸提示。如果问题依旧，尝试重启打印机，或者将打印机恢复出厂设置。若上述方法无效，可能需要联系专业维修人员对硬件部分进行检查和维修。
5、问题：惠普Color LaserJet 2820打印机感叹号闪烁怎么解决？
解决方法：感叹号闪烁通常表示打印机存在错误或需要用户干预。首先检查打印机显示屏上的错误信息或提示，按照指示操作。确认所有墨粉盒已正确安装且有足够墨粉，检查是否有卡纸现象并及时清理。确保打印机连接线未松动或损坏，同时检查纸盒是否正确安装和纸张类型设置是否正确。如果以上检查无误但问题仍然存在，尝试重新启动打印机，或将打印机恢复出厂设置。必要时联系惠普客服或专业维修人员进行进一步诊断。
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