惠普LaserJet 2420打印机驱动下载和安装方法
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
"惠普LaserJet 2420"是一款黑白激光打印机，结构坚固，适合中小企业使用。其功能特点包括28ppm的高打印速度和A4幅面的打印能力，但不支持双面打印。该打印机支持网络打印（需选配），非常适合办公室日常文件打印和中小型企业的文档处理需求。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普LaserJet 2420打印机无法打印照片是什么原因？怎样修复？
解决方法：首先，确保您的打印机支持打印照片功能，因为某些型号可能只适用于文本打印。其次，检查打印机驱动程序是否已更新到最新版本。打开控制面板，选择“设备和打印机”，右键点击您的打印机图标，选择“属性”，然后点击“打印首选项”，确保选择了正确的纸张类型和打印质量。最后，检查照片文件是否损坏或格式不兼容，尝试打印其他照片以排除文件问题。
2、问题：惠普LaserJet 2420打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先打开“设备和打印机”，找到惠普LaserJet 2420打印机，右键点击选择“查看正在打印什么”。如果看到有任务无法删除，右键点击任务选择“取消”。如果任务依然存在，尝试重启打印机和电脑。在重启后，重新打开“设备和打印机”，检查任务是否被删除。如果仍未解决，可以尝试停止并重新启动Print Spooler服务。按Win+R键，输入“services.msc”，找到“Print Spooler”，右键点击选择“停止”，再右键选择“启动”。
3、问题：惠普LaserJet 2420打印机故障灯一直闪是什么原因？怎样修复？
解决方法：故障灯一直闪烁通常表示打印机内部存在问题。首先，确保打印机盖已关闭并且没有纸张卡住。如果有卡纸，按照说明书的指导清除卡纸。其次，检查墨盒是否安装正确或需要更换。打开打印机盖，确保所有墨盒均已安装且没有缺墨提示。如果故障灯依然闪烁，尝试重启打印机并重新连接电源。如果问题仍未解决，建议联系惠普客服或专业维修人员进行进一步诊断。
4、问题：惠普LaserJet 2420打印机端口已存在但找不到怎么办？
解决方法：首先，确保打印机正确连接到电脑并已开启。打开“设备和打印机”，右键点击打印机图标，选择“打印机属性”，然后点击“端口”选项卡，检查端口设置是否正确。如果端口已存在但无法找到，尝试重新添加打印机。点击“添加打印机”，选择“本地打印机”，然后手动选择正确的端口。完成后，重新安装打印机驱动程序。如果问题依旧，尝试通过设备管理器卸载并重新安装打印机驱动。
5、问题：惠普LaserJet 2420打印机总是显示缺纸怎么办？
解决方法：首先检查纸盒中是否确实有纸，并确保纸张放置正确且没有卡纸。打开打印机纸盒，重新整理纸张，确保纸张平整并对齐。如果纸张放置正确但仍显示缺纸，检查纸张传感器是否被灰尘或纸屑阻挡，用软布轻轻清洁传感器。如果问题仍未解决，尝试重启打印机并更新驱动程序。如果以上方法无效，可能需要联系惠普客服或专业维修人员进行进一步检查。
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