惠普deskjet 9680打印机驱动下载和安装方法
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普Deskjet 9680是一款彩色喷墨打印机，做工精良，使用非常方便，适合家庭日常打印及办公室打印。其黑白打印速度为20ppm，彩色打印速度为4ppm，最大打印幅面为A3+。这款打印机支持多种连接方式，满足多样化的打印需求，值得拥有。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普deskjet 9680打印机无法打印黑色怎么办？
解决方法：首先检查黑色墨盒是否已耗尽或安装不正确。如果墨盒有问题，请更换或重新安装。如果墨盒正常，接下来运行打印头清洁程序，通常在打印机驱动程序设置中可以找到。如果打印头清洁后问题仍然存在，检查打印机的驱动程序是否为最新版本，必要时更新驱动程序。最后，如果这些步骤都未解决问题，可能需要联系惠普客服寻求进一步帮助。
2、问题：惠普deskjet 9680安装打印机驱动提示无法安装怎么解决？
解决方法：首先确保您的操作系统版本与打印机驱动程序相兼容。然后，尝试以管理员身份运行安装程序，右键点击安装文件选择“以管理员身份运行”。如果问题仍然存在，关闭防火墙和杀毒软件后再试一次。此外，确保计算机上没有其他打印机驱动程序冲突，必要时卸载旧的驱动程序。最后，直接从惠普官方网站下载最新的驱动程序进行安装。
3、问题：惠普deskjet 9680打印机队列中有一个文档删除不了怎么办？
解决方法：首先，尝试通过任务管理器结束打印机服务。按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，找到“Print Spooler”服务并结束任务。然后，导航到C:\Windows\System32\spool\PRINTERS并删除此文件夹中的所有文件。重新启动“Print Spooler”服务，尝试再次删除打印队列中的文档。如果问题仍然存在，重新启动计算机可能会有帮助。
4、问题：惠普deskjet 9680打印机总是显示缺纸怎么办？
解决方法：首先检查打印机纸盒中是否确实有纸。如果有纸，但打印机仍显示缺纸，确保纸张放置正确且没有卡纸情况。接下来，检查纸张传感器是否被灰尘或其他物体阻挡，必要时进行清洁。如果这些步骤都不能解决问题，可能需要检查和更换纸张传感器，或者联系惠普客服获取专业维修支持。
5、问题：惠普deskjet 9680打印机如何使用ip地址连接共享打印机？
解决方法：首先确保打印机已正确连接到局域网，并记录下其IP地址。然后在需要连接的计算机上，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”。点击“添加打印机”，选择“添加网络、无线或Bluetooth打印机”。选择“我需要的打印机未列出”，然后选择“通过TCP/IP地址或主机名添加打印机”。输入打印机的IP地址并完成向导。安装过程中，如果需要驱动程序，可以从惠普官方网站下载并安装。
如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题，推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测，一键修复各种打印机问题，提高大家工作和打印机使用效率。
