京瓷KM-5035打印机驱动下载和安装方法
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
京瓷KM-5035是一款黑白打印机，具备打印、扫描和复印功能，支持最大A3幅面。其特点包括高性价比、质量可靠、耐用性强，适合办公室打印和批量快速打印需求。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：京瓷KM-5035打印机打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先，打开“控制面板”并选择“设备和打印机”。找到京瓷KM-5035打印机，右键选择“查看正在打印的内容”。在打印队列窗口中，右键单击需要删除的任务并选择“取消”。如果任务仍无法删除，可以尝试重启打印机和电脑。若问题依旧，打开“任务管理器”，在“服务”标签下找到并重启“Print Spooler”服务。这样可以清除打印队列中的所有任务。
2、问题：京瓷KM-5035打印机队列中有一个文档删除不了怎么办？
解决方法：打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到京瓷KM-5035打印机并右键选择“查看正在打印的内容”。如果“取消”选项无效，打开“任务管理器”，找到并停止“Print Spooler”服务。接着，导航到C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录，删除该文件夹中的所有文件。然后重启“Print Spooler”服务，这样可以清空打印队列。
3、问题：京瓷KM-5035打印机提示通讯错误怎么处理？
解决方法：首先检查打印机与电脑之间的连接线是否松动或损坏，确保连接稳固。然后，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，右键点击京瓷KM-5035打印机并选择“打印机属性”。在“端口”标签中，确认选择了正确的端口。如果问题依旧，尝试重新安装或更新打印机驱动程序。最后，确保电脑和打印机在同一网络中，以排除网络设置问题。
4、问题：京瓷KM-5035打印机脱机已暂停怎么解决？
解决方法：打开“控制面板”并选择“设备和打印机”，找到京瓷KM-5035打印机并右键点击，选择“查看正在打印的内容”。在打印队列窗口中，确保“打印机”菜单下没有勾选“脱机使用打印机”和“暂停打印”选项。如果有，取消勾选，并点击“打印机”菜单中的“重新启动”。此外，检查网络连接是否正常，确保打印机和电脑在同一网络中。
5、问题：京瓷KM-5035打印机不见了怎么添加？有哪些方法？
解决方法：首先，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，点击“添加打印机”按钮。选择“添加本地打印机或网络打印机”，根据提示完成安装。如果是网络打印机，选择“通过TCP/IP地址或主机名添加打印机”，输入打印机的IP地址，系统会自动搜索并安装驱动程序。若仍无法找到打印机，检查打印机是否已开启并连接到网络，确保计算机与打印机在同一子网中。
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