惠普1020打印机驱动下载和安装方法
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普1020是一款黑白激光打印机，具有结构小巧、快速打印和稳定性能等特点。支持USB连接，操作简单，打印速度高达每分钟14页。适合家庭日常打印和小型办公室使用，尤其适合需要频繁打印文档的用户。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普1020打印机总是显示缺纸怎么办？
解决方法：首先检查纸盒中是否有足够的纸张，并确保纸张放置正确。如果纸张没有问题，检查纸张传感器是否被灰尘或纸屑阻塞，可以用软布轻轻擦拭传感器。另外，确保纸盒内的纸张种类和尺寸与打印机设置一致。如果这些方法仍然无法解决问题，尝试重启打印机或更新打印机驱动程序。
2、问题：惠普1020打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？
解决方法：首先，打开“控制面板”并选择“设备和打印机”。找到惠普1020打印机图标，右键点击并选择“查看打印任务”。在打印队列中，右键点击无法删除的任务并选择“取消”。如果任务仍未删除，尝试重启打印机和计算机。如果问题仍然存在，可以尝试重新启动“打印后台处理程序”服务：按Win+R，输入services.msc，找到“Print Spooler”服务，右键点击并选择“重新启动”。
3、问题：惠普1020打印机脱机已暂停怎么解决？
解决方法：首先，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到惠普1020打印机图标，右键点击并选择“查看打印任务”。确保打印机没有被设置为“脱机使用”或者“暂停”。如果是，请取消这些选项。如果打印机仍然脱机，尝试重新连接打印机的USB电缆或重新配置网络连接。最后，重启打印机和计算机，并确保打印机驱动程序是最新版本。
4、问题：惠普1020打印机感叹号闪烁怎么解决？
解决方法：感叹号闪烁通常表示打印机有错误或警告。首先，检查打印机显示屏或驱动程序界面，看看是否有详细的错误信息。常见原因包括纸张卡住、墨盒或碳粉不足、纸张传感器问题等。清除任何卡住的纸张，确保墨盒或碳粉充足，并检查所有相关传感器。如果问题仍然存在，尝试重启打印机和计算机，或更新打印机驱动程序。
5、问题：惠普1020打印机打印状态错误怎么解决？
解决方法：首先，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，找到惠普1020打印机图标，右键点击并选择“查看打印任务”。检查打印任务列表中是否有错误或暂停的任务，取消或删除这些任务。接着，确保打印机连接正常并已开机。如果打印机连接正常仍出现状态错误，尝试重启打印机和计算机。最后，重新安装或更新打印机驱动程序，以确保软件问题得到解决。
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