新都B820DN是一款高性能的激光打印机，专为中小型企业和工作组设计。它具有快速打印速度和高质量打印效果，能够处理各种复杂的打印任务。该打印机支持双面打印功能，有效节省纸张，降低办公成本。其高容量纸盒减少了频繁加纸的麻烦，进一步提升了工作效率。新都B820DN还配备了多种连接选项，包括USB、以太网和无线网络，确保与各种办公环境的无缝兼容。此外，其直观的操作面板和用户友好的界面，使得任何人都能轻松上手操作。
打印机无法连接的原因
打印机无法连接的原因可能包括：连接线松动或损坏、驱动程序未正确安装、网络配置问题或打印机本身故障。
快速连接（推荐）
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2.点击“打印机连接”自动搜索打印机，等待搜索完成点击连接设备即可完成连接
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打印机手动连接教程
1. 确认打印机和电脑的连接：确保新都B820DN打印机已经通过USB电缆连接到电脑，或者通过网络电缆连接到路由器。如果使用无线连接，确保打印机和电脑在同一网络环境下。
2. 打开打印机电源：按下打印机电源按钮，确保打印机正常启动并进入待机状态。
3. 安装打印机驱动程序：访问新都打印机官网，下载适用于新都B820DN打印机的最新驱动程序。根据提示进行安装，过程中会提示连接打印机。
4. 添加打印机：
- 点击电脑左下角的“开始”按钮，选择“设置”。
- 在设置窗口中，选择“设备”。
- 点击左侧菜单中的“打印机和扫描仪”。
- 点击“添加打印机或扫描仪”按钮，系统会自动搜索可用的打印机。
5. 选择打印机：在搜索结果中，找到新都B820DN打印机并选择。如果未找到，请点击“我要的打印机不在列表中”，选择“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”。
6. 手动添加打印机：
- 选择“使用现有的端口”，并从下拉菜单中选择正确的端口（如USB001或网络端口）。
- 点击“下一步”，在驱动程序安装页面，选择“从磁盘安装”，并找到之前下载的驱动程序文件。
- 按照提示完成驱动程序的安装。
7. 配置打印机：
- 安装完成后，回到“打印机和扫描仪”页面，找到新都B820DN打印机。
- 右键点击打印机图标，选择“打印机属性”。
- 在属性窗口中，根据需要进行打印机的默认设置调整，如纸张大小、打印质量等。
8. 测试打印：打开一个文档或图片，选择“打印”，并选择新都B820DN打印机进行测试打印，确保打印机正常工作。
注意事项：
- 确保下载并安装的是最新版本的驱动程序，以保证兼容性和功能性。
- 在无线连接情况下，确保网络信号强度良好，避免连接中断。
- 如果在手动添加打印机时遇到问题，可以尝试重启电脑和打印机，或者检查连接线和网络设置。
通过以上步骤，您应该能够成功在Windows操作系统下手动连接和配置新都B820DN打印机。如果仍有问题，建议联系新都官方技术支持获取进一步帮助。
打印机连接问题总结
打印机在连接过程中常常会遇到一些问题，其中两个常见的问题包括驱动程序不兼容和网络连接不稳定。驱动程序不兼容可能导致打印机无法正常工作，因此在安装打印机时应确保下载并安装最新的驱动程序。而网络连接不稳定则可能导致打印任务中断或打印速度变慢，解决方法包括检查路由器设置和确保打印机与网络设备之间没有障碍物。为了保障您的设备安全，建议使用金山毒霸进行全方位的系统保护，防止恶意软件影响打印机的正常使用。
