惠普Color LaserJet Pro MFP M477fdw是一款高效的多功能彩色激光打印机，集打印、复印、扫描和传真功能于一体。它适用于中小型企业，提供高达28页每分钟的打印速度和高达600x600 dpi的打印分辨率，确保输出质量出色。配备4.3英寸彩色触摸屏，使操作更加直观便捷。支持双面打印和多种连接选项，包括Wi-Fi、以太网和USB，方便用户进行无线打印和远程管理。惠普的JetIntelligence技术确保耗材使用效率更高，降低运行成本，同时环保节能。
打印机无法连接的原因
打印机无法连接的原因可能包括：连接线松动或损坏、驱动程序未正确安装、网络配置问题或打印机本身故障。
快速连接（推荐）
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2.点击“打印机连接”自动搜索打印机，等待搜索完成点击连接设备即可完成连接
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打印机手动连接教程
1. **准备工作**：
- 确保打印机已正确组装并通电。
- 确保您的计算机与打印机在同一个网络中，或准备好USB连接线。
2. **连接打印机到网络**：
- 打开打印机控制面板。
- 选择“网络设置”或“无线设置”。
- 选择“无线设置向导”并按照屏幕上的提示操作，选择您的无线网络并输入密码以连接。
3. **下载并安装驱动程序**：
- 访问惠普官方网站，搜索“HP Color LaserJet Pro MFP M477fdw”。
- 下载与您的Windows操作系统版本兼容的最新驱动程序和软件。
- 运行下载的文件，按照屏幕上的提示完成安装。安装过程中可能会要求选择连接方式，选择“无线”或“USB”。
4. **通过控制面板添加打印机**：
- 按下Windows键，搜索并打开“控制面板”。
- 选择“设备和打印机”。
- 点击“添加打印机”，系统将自动搜索可用打印机。
- 选择您的打印机名称并点击“下一步”完成添加。
5. **打印测试页**：
- 在“设备和打印机”窗口中，右键点击刚添加的打印机图标。
- 选择“打印机属性”。
- 在“常规”选项卡中，点击“打印测试页”以确保打印机正常工作。
**注意事项**：
- 确保打印机和计算机均连接在一个稳定的网络环境中。
- 如果选择USB连接，请确保使用高质量的USB线并将其直接连接到计算机。
- 安装驱动程序时，建议关闭防火墙和杀毒软件，以防干扰安装过程。
- 如果遇到连接问题，尝试重启打印机和路由器，或者检查网络设置是否正确。
打印机连接问题总结
打印机连接的常见问题之一是驱动程序的不兼容。用户在操作系统升级或更换打印机时，常常遇到驱动程序无法正常工作的情况，这会导致打印机无法被正确识别或无法执行打印任务。建议在安装新驱动程序之前，确保其与当前操作系统版本兼容，并从打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序。
另一个常见问题是网络连接故障。无线打印机需要稳定的网络连接才能正常工作，但网络配置复杂或信号不稳定时，打印机可能无法连接到无线网络。建议检查路由器设置，确保打印机和其他设备在同一网络下，且信号强度良好。同时，可以重启打印机和路由器以解决临时连接问题。
为了保障电脑与打印机间的数据安全，建议使用金山毒霸进行全面的系统扫描和安全防护，确保无恶意软件干扰打印机的正常工作。
