惠普M475DN是一款功能强大的彩色激光多功能一体机，专为中小型企业设计。它集打印、扫描、复印和传真功能于一身，能够提供高效的办公解决方案。该设备配备了自动双面打印功能，节省纸张并提高工作效率。其彩色打印速度高达20页/分钟，黑白打印速度同样出色。M475DN还支持网络连接，方便多台设备共享使用。此外，它拥有直观的彩色触摸屏界面，操作简单，易于上手。惠普的ePrint和AirPrint技术使得移动打印变得更加便捷，让用户随时随地都能完成打印任务。
打印机无法连接的原因
打印机无法连接的原因可能包括：连接线松动或损坏、驱动程序未正确安装、网络配置问题或打印机本身故障。
快速连接（推荐）
1.点击下载免费安装包；
2.点击“打印机连接”自动搜索打印机，等待搜索完成点击连接设备即可完成连接
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
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打印机手动连接教程
1. 确认打印机和电脑的硬件连接：
- 将打印机电源线插入电源插座，按下电源按钮启动打印机。
- 使用USB线将打印机连接到电脑，确保连接牢固。
2. 安装打印机驱动程序：
- 打开电脑，进入惠普官方网站（www.hp.com）。
- 在网站首页的搜索栏中输入“HP M475DN”，点击搜索。
- 在搜索结果中找到对应的打印机型号，进入驱动程序下载页面。
- 根据操作系统版本选择合适的驱动程序进行下载。
- 下载完成后，双击安装文件，按照屏幕提示完成驱动程序的安装。
3. 添加打印机：
- 点击电脑桌面左下角的开始按钮，选择“设备和打印机”。
- 在弹出的窗口中，点击“添加打印机”。
- 选择“添加本地打印机”，然后选择打印机的端口（通常是USB端口）。
- 在驱动程序列表中选择刚刚安装的惠普M475DN驱动程序，点击“下一步”。
- 为打印机命名并点击“下一步”，然后点击“完成”。
4. 设置默认打印机：
- 在“设备和打印机”窗口中，右键点击惠普M475DN打印机图标。
- 选择“设为默认打印机”。
5. 打印测试页：
- 在“设备和打印机”窗口中，右键点击惠普M475DN打印机图标。
- 选择“打印机属性”，在弹出的对话框中点击“打印测试页”。
- 确认打印测试页是否成功打印，以确保打印机正常工作。
注意事项：
- 确保打印机和电脑之间的连接线缆无损坏。
- 安装驱动程序时，选择正确的操作系统版本，以防安装失败。
- 如果在安装驱动程序或添加打印机时遇到问题，可以参考惠普官方网站上的相关帮助文档或联系惠普客服支持。
打印机连接问题总结
打印机连接是许多用户常常遇到的问题。首先，网络打印机无法连接是一个常见问题，通常是由于网络配置错误或打印机与路由器之间的通信不良导致的。此时，检查网络设置和确保打印机处于同一网络环境中是解决问题的关键。其次，打印机驱动程序未正确安装或已过期也是常见原因，用户需要确保安装最新的驱动程序以确保打印机正常工作。在解决这些问题时，使用金山毒霸等安全软件可以有效保护您的计算机免受病毒和恶意软件的侵害，从而保证打印机连接的顺利进行。
