免费下载与安装HP Officejet A4/Letter打印机指南

HP Officejet A4/Letter打印机驱动下载和安装方法

HP Officejet A4/Letter打印机驱动程序

（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）

一、打印机简介

惠普Color LaserJet CM1015由惠普(HP)制造，摸着特别有质感，制造工艺精良保证质量和使用寿命，有售后且价格公道，是性价比较高的一款选择。涵盖功能：打印，扫描，复印，最大处理幅面：A4，接口类型：USB2.0。产品类型：黑白激光打印机，黑白打印速度为10ppm，不支持自动双面打印，最大打印幅面为A4，耗材类型为HP超精细硒鼓，硒鼓寿命可达5000页。

二、驱动安装方法

1、点击下载免费安装包；

2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；

如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。

三、常见问题

1、问题：HP Officejet A4/Letter打印机总是显示缺纸怎么办？

解决方法：首先检查打印机纸盒是否有足够的纸张，确保纸张摆放整齐，不超过纸盒的最大容量标线。如果纸张没有问题，可能是传感器故障或卡纸。尝试重新启动打印机，清理纸盒和进纸路径。如果问题仍未解决，联系HP客服进行进一步检查。

2、问题：HP Officejet A4/Letter打印机无法打印黑色怎么办？

解决方法：首先检查墨盒是否有足够的黑色墨水，如果墨水不足，请更换新的黑色墨盒。其次，进行打印头清洁，打开打印机设置，找到维护选项，选择打印头清洁功能。如果问题仍然存在，可能是打印头堵塞或损坏，联系售后服务进行维修或更换。

3、问题：HP Officejet A4/Letter打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？

解决方法：首先，打开“控制面板”，进入“设备和打印机”。右键点击HP Officejet打印机图标，选择“查看打印内容”。在打印队列窗口中，右键点击需要删除的任务，选择“取消”。如果无法取消任务，重启打印机和电脑，尝试再次删除任务。

4、问题：HP Officejet A4/Letter打印机错误0x00000005怎么解决？

解决方法：错误代码0x00000005通常与权限问题有关。首先，确保您以管理员身份运行安装程序。然后，检查打印机驱动是否兼容当前操作系统，重新安装或更新驱动程序。还可以尝试在“设备管理器”中卸载并重新安装打印机。

5、问题：HP Officejet A4/Letter打印机脱机已暂停怎么解决？

解决方法：首先，确保打印机和电脑的连接正常。然后，进入“控制面板”中的“设备和打印机”，右键点击HP Officejet打印机图标，取消选择“脱机使用打印机”。如果打印机仍显示脱机状态，尝试重启打印机和电脑，或者重新安装打印机驱动程序。

如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题，推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测，一键修复各种打印机问题，提高大家工作和打印机使用效率。

可在电脑上搜索“金山毒霸”，用电脑医生修复

快速解决HP Officejet A4/Letter打印机驱动安装问题，这篇文章告诉你方法