当你的打印机在Windows操作系统下频繁显示脱机状态,主要原因可能包括网络连接问题、驱动软件故障或打印队列问题。这种情况下,打印机无法接收新的打印任务,且在“设备和打印机”中显示为灰色脱机状态。
手动修复方法:
- 检查打印机连接:确保打印机电源开启,并且与计算机的连接没有断开,无论是通过USB还是网络。
- 重新启动打印队列服务:进入“控制面板” > “管理工具” > “服务”,找到并右击“打印机队列”服务,选择“重新启动”。这可以帮助清除可能卡在队列中的任何打印任务。
- 检查打印机驱动程序:前往设备制造商的官网下载并安装最新的打印机驱动程序。这可以解决因驱动程序不兼容或损坏导致的问题。
- 设置为在线状态:在“设备和打印机”右击你的打印机图标,选择“查看打印机属性”,在“端口”标签页确认正确的连接端口被勾选。然后回到一般标签页,如果看到“使用脱机工作”,请取消选中这个选项。
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