当您的打印机在Windows操作系统下显示为脱机状态,可能是因为网络连接问题、打印服务未运行或打印机驱动配置错误所导致。这种情况下,打印任务无法正常执行,打印队列中的任务会停滞不前。
手动修复方法:
- 检查并确保打印机电源正常开启,并且打印机连接到计算机的电缆(USB或网络线)没有松动。
- 点击“开始” - 进入“控制面板” - 选择“设备和打印机”,找到您的打印机,右键点击并选择“查看打印任务”,在弹出窗口中点击“打印机”菜单,确保“使用脱机工作”没有被选中。
- 重新启动打印机服务:按下“Win+R”,输入“services.msc”后回车,找到“Print Spooler”服务,右键点击“重启”。
- 检查打印机驱动是否为最新版本。可以通过制造商的官方网站下载最新驱动程序并进行安装。
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具体操作如下:
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