面对打印机脱机的问题时,常见的原因包括打印机与计算机的连接问题、打印机设置错误或是驱动程序的问题。打印机脱机状态通常表现为无法接收打印任务,打印队列中的文档无法打印。
手动修复方法:
- 检查打印机与电脑的连接是否正常,包括USB线、网络线或无线连接。
- 确保打印机开机并且显示器显示正常状态。
- 在电脑上访问“控制面板” > “设备和打印机”,找到问题打印机,右键点击选择“查看打印任务”。
- 在打开的窗口中选择“打印机”菜单,确认“使用打印机脱机”没有被勾选。
- 如果以上设置正常,尝试重新启动打印机和电脑。
- 若问题依旧,重新安装打印机驱动程序。
自动修复:电脑医生-打印机修复(推荐,免费修复)
毒霸电脑医生是一款完全免费的打印机问题修复工具,一键智能修复,打印机脱机、连接、队列拥堵等问题。
具体操作如下:
如果修复后还有问题,可以点击“联系专家”,由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题,推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测,一键修复各种打印机问题,提高大家工作和打印机使用效率。