打印机脱机问题常见于打印机的网络设置错误或驱动程序不匹配等情况。具体表现为打印任务发送后打印机没有反应,或者在打印队列中显示为“脱机”。了解这些问题的成因是解决问题的第一步。
手动修复方法:
- 检查打印机是否正确连接到电脑,包括物理连接(如USB线)或网络连接(如Wi-Fi或者有线网络)。
- 确认打卡机在线状态。在“设备和打印机”设置中,找到对应的打印机图标,右键点击,选择“查看打印任务”,并确保没有选中“使用脱机打印”。
- 更新或重新安装打印机的驱动程序。访问打印机制造商的官网,下载适合当前操作系统的最新驱动程序,按指示完成安装。
- 重启打印机和计算机,以重置任何可能影响打印机通信的临时设置或错误。
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